{"id":3,"date":"2018-10-24T13:00:06","date_gmt":"2018-10-24T13:00:06","guid":{"rendered":"http:\/\/skin-heal.com\/?page_id=3"},"modified":"2022-12-29T15:28:48","modified_gmt":"2022-12-29T13:28:48","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/return-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p>Esta es la pol\u00edtica de devoluciones de nuestro sitio web. Esta p\u00e1gina es un complemento de nuestras Condiciones Generales y se hace referencia expl\u00edcita en ellas <a href=\"\/es\/terms-conditions\/\" rel=\"nofollow\">T\u00e9rminos y condiciones<\/a> como parte inseparable de ellos. Al aceptar los T\u00e9rminos y Condiciones, usted est\u00e1 aceptando autom\u00e1ticamente esta Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n. Por favor, lea los T\u00e9rminos y Condiciones y la <a href=\"\/es\/shipping-delivery\/\" rel=\"nofollow\">Env\u00edo y entrega<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n<h2>Derecho de devoluci\u00f3n del cliente<\/h2>\n<p>Todos los clientes tienen derecho a devolver un art\u00edculo o art\u00edculos comprados en nuestro sitio web, de acuerdo con esta p\u00e1gina de pol\u00edtica de devoluciones, as\u00ed como con las normas generales de los T\u00e9rminos y Condiciones. Antes de devolver cualquier art\u00edculo, debe ponerse en contacto con nuestro equipo e informarnos del motivo de la devoluci\u00f3n y del m\u00e9todo de env\u00edo que utilizar\u00e1 para devolver dicho art\u00edculo.<\/p>\n<p>Hay grupos b\u00e1sicos de razones, aceptadas para la devoluci\u00f3n de art\u00edculos:<\/p>\n<ul>\n<li>Los art\u00edculos que usted recibi\u00f3 estaban en mal estado, gravemente defectuosos, rotos o con deformaciones notables y\/u otras formas de da\u00f1o que impiden su uso adecuado o los hacen significativamente diferentes de la condici\u00f3n y propiedades comercializadas;<\/li>\n<li>Has recibido los art\u00edculos equivocados;<\/li>\n<li>El art\u00edculo que has recibido ha sufrido da\u00f1os durante el transporte\/env\u00edo;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los clientes pueden devolver cualquier art\u00edculo que hayan comprado, notific\u00e1ndonos la devoluci\u00f3n dentro de los 14 d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n. Los clientes deben devolver los art\u00edculos sin abrir y en buen estado, excepto en los casos en que se devuelvan art\u00edculos da\u00f1ados (v\u00e9ase m\u00e1s abajo).<\/p>\n<h2>Definici\u00f3n de art\u00edculo da\u00f1ado y devoluci\u00f3n<\/h2>\n<p>Es nuestra responsabilidad preparar los art\u00edculos que ha comprado y envi\u00e1rselos en un embalaje que garantice razonablemente su integridad f\u00edsica a su llegada, salvo que el transportista los manipule. Si observa un problema con uno o varios de los art\u00edculos que nos ha comprado, p\u00f3ngase en contacto con nosotros para informarnos del problema inmediatamente, pero a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir el paquete. Puede ponerse en contacto con nosotros sobre el problema en nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico - office@skin-heal.com. Nuestra empresa no se responsabilizar\u00e1 de los defectos u otros problemas que usted haya detectado despu\u00e9s de dicho plazo tras la recepci\u00f3n del paquete.<\/p>\n<p>Al presentar una reclamaci\u00f3n sobre un problema o defecto de un art\u00edculo, se le pide que env\u00ede toda la informaci\u00f3n necesaria, como, por ejemplo, su n\u00famero de pedido, su nombre, lo que ha pedido, cu\u00e1ndo recibi\u00f3 su pedido, cu\u00e1ndo descubri\u00f3 el problema, cu\u00e1l es el problema exacto. Es posible que le pidamos que nos proporcione informaci\u00f3n adicional a la que ha presentado inicialmente. Le agradeceremos su plena cooperaci\u00f3n, ya que es la \u00fanica manera de garantizar que el problema se resuelva r\u00e1pidamente y con un final satisfactorio. La cooperaci\u00f3n del cliente es especialmente vital en los casos de mala manipulaci\u00f3n del paquete por parte del transportista.<\/p>\n<p>S\u00f3lo aceptaremos la devoluci\u00f3n de art\u00edculos que hayan sufrido da\u00f1os debido a acontecimientos adversos. Seg\u00fan nuestros T\u00e9rminos y Condiciones y esta Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n, tratamos como tal:<\/p>\n<p>Los problemas de funcionamiento de los art\u00edculos adquiridos, su estado general o su calidad de fabricaci\u00f3n, cualquier forma de degradaci\u00f3n o deterioro f\u00edsico que impida el uso normal del art\u00edculo. Adem\u00e1s, incluimos en esta definici\u00f3n los da\u00f1os resultantes de un mal etiquetado del art\u00edculo por parte del fabricante o de errores graves en el manual de instrucciones de uso, o cualquier forma de defecto que pueda suponer un peligro para la salud del art\u00edculo.<\/p>\n<p>Todos los art\u00edculos que se devuelven, deben ser enviados de vuelta en 14 d\u00edas despu\u00e9s de notar el problema e informarnos. Despu\u00e9s de recibir un art\u00edculo devuelto por un cliente, lo someteremos a una revisi\u00f3n exhaustiva para determinar\/confirmar la causa del problema. Si determinamos que el problema no ha sido causado por un mal manejo o por otras faltas del cliente, emitiremos un reembolso.<\/p>\n<p>Para ayudarnos a procesar m\u00e1s r\u00e1pidamente su reclamaci\u00f3n, incluya una copia de la factura en el paquete de devoluci\u00f3n y, si es posible, una nota con una breve descripci\u00f3n del problema.<\/p>\n<p>Las revisiones de los art\u00edculos son individuales y la decisi\u00f3n y el importe del reembolso se tomar\u00e1n caso por caso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta es la Pol\u00edtica de Devoluciones de nuestro sitio web. Esta p\u00e1gina es un a\u00f1adido a nuestros T\u00e9rminos y Condiciones generales y est\u00e1 expl\u00edcitamente referenciada en estos T\u00e9rminos y Condiciones como parte inseparable de los mismos. Al aceptar los T\u00e9rminos y Condiciones, usted acepta autom\u00e1ticamente esta Pol\u00edtica de Devoluciones. Por favor, lea los T\u00e9rminos y Condiciones y las p\u00e1ginas de Env\u00edo y Entrega para m\u00e1s informaci\u00f3n relacionada. Derecho del cliente... <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry","clearfix"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Return Policy - Skin Heal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Return Policy - Skin Heal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"This is the Return Policy of our website. This page is an addition to our general Terms &amp; Conditions and is explicitly referenced in these Terms &amp; Conditions as an inseparable part of them. By accepting the Terms &amp; Conditions you are automatically accepting this Return Policy. Please read the Terms &amp; Conditions and the Shipping &amp; Delivery pages for further related information. Client\u2019s Right&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/skin-heal.com\/es\/return-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Skin Heal\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-12-29T13:28:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn.skin-heal.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/SH-logo-3.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"139\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/return-policy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/return-policy\\\/\",\"name\":\"Return Policy - Skin Heal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-10-24T13:00:06+00:00\",\"dateModified\":\"2022-12-29T13:28:48+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/return-policy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/return-policy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/return-policy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Return Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/\",\"name\":\"Skin Heal\",\"description\":\"Lowest Prices for Dermal Fillers\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/skin-heal.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Return Policy - Skin Heal","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Return Policy - Skin Heal","og_description":"This is the Return Policy of our website. This page is an addition to our general Terms &amp; Conditions and is explicitly referenced in these Terms &amp; Conditions as an inseparable part of them. By accepting the Terms &amp; Conditions you are automatically accepting this Return Policy. Please read the Terms &amp; Conditions and the Shipping &amp; Delivery pages for further related information. Client\u2019s Right&hellip;","og_url":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/return-policy\/","og_site_name":"Skin Heal","article_modified_time":"2022-12-29T13:28:48+00:00","og_image":[{"width":350,"height":139,"url":"https:\/\/cdn.skin-heal.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/SH-logo-3.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/skin-heal.com\/return-policy\/","url":"https:\/\/skin-heal.com\/return-policy\/","name":"Return Policy - Skin Heal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/skin-heal.com\/#website"},"datePublished":"2018-10-24T13:00:06+00:00","dateModified":"2022-12-29T13:28:48+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/skin-heal.com\/return-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/skin-heal.com\/return-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/skin-heal.com\/return-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/skin-heal.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Return Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/skin-heal.com\/#website","url":"https:\/\/skin-heal.com\/","name":"Curaci\u00f3n de la piel","description":"Los precios m\u00e1s bajos para los rellenos d\u00e9rmicos","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/skin-heal.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1216,"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/skin-heal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}